Helse og omsorg

FOLK & FAG: – Kan du game, kan du nå ungdom digitalt

Sammen med kolleger i Uteseksjonen kartlegger Marte Nørgaard Berg hvordan oppsøkende sosialarbeidere kan nå ungdom digitalt.

Aktuelt / Publisert: 25.03.2026

Av Velferdsetaten

Kvinne med langt blondt hår smiler.
Marte Nørgaard Berg i Uteseksjonen brenner for å prioritere ungdom som faller litt utenfor samfunnet. Bilde: Odd Christian Klafstad/Oslo kommune.

Uteseksjonen er det vi kan omtale som en “merkevare” i Velferdsetaten og Oslo kommune. Og i tjenesten er de mye på gata for å møte ungdom.

Men store deler av ungdoms liv foregår ikke ute. Derimot inne - og mer digitalt. Derfor gjennomfører Marte sammen med kollega Stine Sundsbø Hollerud nå en kartlegging av hvordan oppsøkende sosialarbeidere kan nå ungdom digitalt.

"Vi ser ganske klart at hvilken plattform man skal være på har veldig mye med hvilken målgruppe man ønsker å nå - og med hvilken hensikt."
Marte Nørgaard Berg, Uteseksjonen

Unge er veldig opptatt av tillit

Så hva har dere foreløpig funnet, Marte?

Det har dannet seg et bilde. Vi har jo intervjuet 24 ungdommer mellom 13 og 25 år, foruten over 30 fagpersoner i kommunen, forskere og i digitale fora. I tillegg gjennomførte vi en spørreundersøkelse med 162 respondenter.

Vi ser ganske klart at hvilken plattform man skal være på har veldig mye med hvilken målgruppe man ønsker å nå - og med hvilken hensikt. Og det er stor enighet mellom fagpersoner og ungdom om hvordan type tilbud man burde ha.

Det som ikke synes helt klart alltid er hvem som skal ha ansvaret og hvilke rammer og rutiner som skal gjelde.

Ungdom er også veldig opptatt av tillit og at vi skal bygge en relasjon før de lemper ut livet sitt og det de har av problemer.

  • Arbeidssted: Uteseksjonen
  • Stilling: Prosjektleder for Hurtig kartlegging og handling (HKH), fagkonsulent digitalt arbeid
  • Utdannelse: Mastergrad i helsefremmende arbeid og helsepsykologi
  • Fartstid i Velferdsetaten: 13.10.2025-nåværende dato
  • Aktuell: Presenterte nylig en kartlegging om hvordan nå ungdom digitalt

Gaming kan skape relasjoner

Hvorfor jobber du akkurat med dette?

Jeg har erfaring fra et tilsvarende prosjekt i Bydel Frogner. Der etablerte og driftet jeg en digital møteplass for ungdom. Senere også fysisk gjennom gaming.

Gaming kan brukes som et verktøy i relasjonsbyggingen, ungdommene blir kjent med fagpersonen gjennom gaming, der man må samarbeide og være løsningsorientert.

"Gode og kompetente kolleger som ønsker å gjøre en god innsats overfor mennesker - og har tid til det! Dette mener jeg også er det beste med Velferdsetaten."
Marte Nørgaard Berg, Uteseksjonen

Stilling skapt for meg

Og dette er jo skikkelig artig for meg. Jeg er også gamer. Jeg streamer på noe som heter Twitch - som er en live plattform der man sitter og prater med mennesker over nett mens man spiller. Her kan man møte mennesker som ikke har noe annet sosialt liv enn det digitale.

Så jeg må si at stillingen er som skapt for meg. Jeg brenner for å prioritere ungdom som faller litt utenfor samfunnet; det er en viktig målgruppe.

Hva motiverer deg i jobben din?

Gode og kompetente kollegaer som ønsker å gjøre en god innsats overfor mennesker - og har tid til det! Dette mener jeg også er det beste med VEL.

Og naturlig nok når jeg er med på å utvikle og forbedre det digitale arbeidet og tilbudet rettet mot ungdom.

Mer samarbeid

Når har du gjort en god jobb?

Når fagfeltet blir sett på som positivt, og lederen min er fornøyd med arbeidet mitt.

Hva kan vi gjøre annerledes i Velferdsetaten?

Enda bedre samarbeid på tvers. Og det jeg nevnte om ansvar, rammer og rutiner.

Hva liker du å gjøre på fritiden?

Jeg liker å trene. Har akkurat vært i Chamonix for å stå på ski. Da kan du legge til reising.