Områdesatsingene i Oslo

Bydel Søndre Nordstrand vant klarspråkprisen 2026!

Stort engasjement for bedre og tydeligere informasjon til innbyggere gir resultater. I dag mottok Bydel Søndre Nordstrand klarspråkprisen 2026 for sitt arbeid med klarspråk.

Nytt fra bydelene / Publisert: 16.04.2026 / 17.04.2026

Av Bydel Søndre Nordstrand

Tre kvinner utenfor bygning. En holder innrammet diplom.
Fra venstre: Komm-rådgiver Idun Moe Hammersmark, komm-sjef Cecilie Dahl og komm-rådgiver og prosjektleder Frida Andersen tok imot prisen på Rådhuset på vegne av Bydel Søndre Nordstrand. Bilde: Oslo kommune.

Klarspråk innebærer å formidle informasjon på en tydelig og oversiktlig måte, slik at leserne finner det de trenger, forstår innholdet og kan bruke det i praksis. Bydelen har over flere år jobbet metodisk med klarspråk. Arbeidet har blant annet inkludert skreddersydde kurs for flere av tjenestene.

"Klart språk bidrar til styrket demokrati og like muligheter for alle. Derfor er det viktig for oss å sikre en felles kommunikasjonspraksis i bydelen, der innbyggerne forstår det vi sier og skriver."
Astrid Des Rosiers, kommunikasjonsrådgiver og prosjektleder i Bydel Søndre Nordstrand
Kvinne i t-skjorte foran teglsteinsvegg med armene i kors.
Astrid Des Rosiers, kommunikasjonsrådgiver og prosjektleder i Bydel Søndre Nordstrand har jobbet med implementering av klarspråk i bydelen med finansering fra Områdesatsingen i Oslo. Bilde: Ellen Johanne Jarli/Oslo kommune.

Lagarbeid

Klarspråkprisen i Oslo kommune deles ut av Digitaliseringsetaten hvert år og skal gi oppmerksomhet til godt arbeid med klarspråk. Årets pris ble delt ut på Rådhuset. Kommunikasjonssjef, Cecilie Dahl, mottok prisen på vegne av bydelen.

Bydelen er stolt over å få årets pris. Dahl peker på at klarspråk er et lagarbeid, og at denne prisen deles med alle medarbeidere som hver dag jobber for et tydelig språk.

"Jeg er imponert over alle ledere og medarbeidere som har deltatt på klarspråkkurs og som hver dag stopper opp og spør: hvem skriver jeg for? Klarspråk skjer ikke i strategier, det skjer i praksis,"
Kommunikasjonsjef i Bydel Søndre Nordstrand, Cecilie Dahl
Tre kvinner i tomt auditorium smiler. Kvinne i midten holder opp diplom.
Kommunikasjonssjef Cecilie Dahl i Bydel Søndre Nordstrand, Anna Bintou Vik, fagkonsulent og Sara Koppang fagsjef for klarspråk i Digitaliseringsetaten under utdelingen av klarspråkprisen 2026. Bilde: Idun Moe Hammersmark/Oslo kommune.

Områdesatsingen i bydelen har gitt muligheter

Oslo sør-satsingen, en del av områdesatsingen i Oslo kommune, har pågått fra 2019-2026. Det har inkludert flere kommunikasjonsprosjekter. Blant dem det nåværende prosjektet "Styrke bydelens kommunikasjon med innbyggere", hvor Frida Andersen vikarierer som prosjektleder for Astrid Des Rosiers.

Prosjekter og finansiering fra Oslo sør-satsingen har gjort det mulig for bydelen å jobbe med språk, internt og eksternt. Ansatte i bydelen og i tjenestene har blant annet vært på kurs og gitt arbeid med egne tekster mer oppmerksomhet. Bydelen har forbedret maler, som brev eller annen kommunikasjon innbyggerne mottar, og tydeliggjort årsberetningen.

  • Oslo sør-satsingen (2019-2026) er en del av Områdesatsingen i Oslo
  • Prosjektet "Styrke bydelens kommunikasjon med innbyggerne" har som mål å bidra til at innbyggere får informasjon om tjenester, aktiviteter og tilbud. Du kan lese mer om prosjektet her: Delprogram nærmiljø
  • Implementering av klart språk er en av leveransene i prosjektet.
"Det er vårt ansvar å sikre at informasjonen om våre tjenester blir gitt, men også å sikre at informasjonen er forstått."
Kommunikasjonssjef i Bydel Søndre Nordstrand, Cecilie Dahl
Ståernde kvinne snakker smilende i mikrofon bak et bord.
Kommunikasjonssjef Cecilie Dahl holder takketale ved utdeling av klarspråksprisen 2026. Bilde: Idun Moe Hammersmark/Oslo kommune.

Tilbakemeldingene fra de ansatte etter flere år med klarspråkarbeid i bydelen er flere. Blant annet at ansatte er tryggere i skriveoppgaver og skriver mer presise tekster. Flere uttrykker også at de har blitt enda sterkere på å tenke på mottaker når de skriver.

Bydelen skriver til mange ulike målgrupper, med ulike behov og forutsetninger. Derfor har kultur- og språkbakgrunn vært sentralt i klarspråkarbeidet.

Når norsk ikke er morsmålet

Bydel Søndre Nordstand er den bydelen i Oslo med mest mangfoldig innbyggergruppe, og det betyr at bydelen er rik på ulike språk. Flere innbyggere har ikke norsk som morsmål og det stiller noen tilleggskrav til kommunikasjonsarbeidet i bydelen.

Hva skjer med oss når vi leser tekster på et språk som ikke er vårt morsmål? Det har bydelen gjort seg noen tanker om og tatt grep.

Sittende kvinne bakfra med brev fra det offentlige på borde og en kaffekopp foran seg.
Innbygger som leser et brev. Bilde: Nikolai Kobets Freund / Oslo kommune.
"Vi ser klarspråk og oversettelse i sammenheng, derfor oversetter vi viktig informasjon til språk der behovet er størst."
Astrid Des Rosiers, kommunikasjonsrådgiver og prosjektleder i Bydel Søndre Nordstrand

Oversettelser

I et større arbeid som har gått over flere år har tilbud i bydelen blitt oversatt til ulike språk. Dette arbeidet ferdigstilles nå. Informasjonen er både digital og fysisk. Bydelen jobber også med flere møteplasser hvor informasjonen kan bli gitt ansikt til ansikt, slik at bydelen kan nå målgrupper som trenger mer tilpasset informasjon.

Bydel Søndre Nordstrand takker alle som har vært med i å styrke bydelens arbeid med klarspråk og vi gleder oss til å jobbe videre med dette.