Overgang til nytt system i Plan- og bygningsetaten – dette må du vite
Plan- og bygningsetaten bytter saksbehandlingssystem høsten 2025. Det nye systemet skal støtte etatens arbeidsprosesser innen plan, bygg, eiendom og administrasjon.
Aktuelt / Publisert: 24.04.2025
Av Plan- og bygningsetaten
Brukere av våre tjenester vil kunne oppleve noe lengre saksbehandlingstid i en overgangsperiode i høst. Endringen vil påvirke alle saker vi har til behandling i denne perioden. Enkelte eksterne tjenester kan også bli påvirket. Blant annet brev du mottar fra oss kan se litt annerledes ut.
Dersom du skal søke om ferdigattest på din byggesak i løpet av de neste fem månedene, oppfordrer vi deg til å sende inn søknad i løpet av sommeren. Vi oppfordrer deg generelt til å sende inn byggesøknader i god tid før sommeren. Da har vi mulighet for å behandle saken din raskt.
Oslo kommune innfører heldigitale byggesøknader.
– Overgangen til et mer moderne saksbehandlingssystem vil gi en mer effektiv tjeneste på sikt. Imidlertid kan vi oppleve noe lengre saksbehandlingstider i en overgangsperiode. Derfor oppfordrer vi våre brukere til å være forberedt på endringene. Vi vil likevel jobbe hardt for at innføringen merkes minst mulig, sier etatsdirektør Siri Gauthun Kielland.
