Hjemmeveiledning gir foreldre trygghet og mestring
I Bydel Søndre Nordstrand får foreldre til barn med nedsatt funksjonsevne tilbud om hjemmeveiledning – et lavterskeltilbud som stadig flere tar i bruk.
Nytt fra bydelene / Publisert: 26.03.2026
Av Bydel Søndre Nordstrand
"Her viser vi at nytenkning og utvikling av tjenestene våre ikke bare er mulig, men at det gir konkrete og merkbare resultater for innbyggerne våre."
Evalueringer viser gjennomgående svært positive erfaringer, og foreldre beskriver hjelpen som både lærerik, omsorgsfull og helt nødvendig i en krevende hverdag.
Et tilbud som møter familiene der de er
Hjemmeveiledningsteamet tilbyr fleksibel og brukerstyrt støtte til familier med barn mellom 0 og 18 år som har nedsatt funksjonsevne. Tilbudet krever ingen henvisning. Veiledningen gis i samtaler på kontor og i hjemmet hos familien - der utfordringene oppstår i praksis.
Teamet består av fagpersoner med spisskompetanse innen nevroutviklingsforstyrrelser som autisme, ADHD og utviklingshemming. Ordningen er utviklet for å møte behov som ofte faller mellom andre tjenester. Mange foreldre står i omfattende omsorgsoppgaver og en hverdag som skiller seg betydelig fra andre familier. Hjemmeveiledningen gir da struktur, støtte og forståelse – tilpasset hver enkelt families situasjon.
Foreldrene: «Jeg føler meg veldig sett og forstått»
Tilbakemeldingene fra foreldrene gir et tydelig bilde av hvor viktig tilbudet er:
«Vanligvis vet hun ikke hvilke temaer vi skal snakke om, så hun må inn i sin kunnskapsbank og bruke det hun kan til det jeg ønsker og sier. Jeg føler meg veldig sett og forstått, og hun sitter ikke med et manus.»
En annen forelder forteller:
«Veiledningsteamet ga meg stor forståelse som har bidratt til at jeg føler meg tryggere som mor. Så får du roen om at dette kan man gjøre noe med, eller dette kan man ikke gjøre noe med.»
Også evalueringen av tjenesten viser entydig begeistring:
«Alle foreldre er svært begeistret for tjenesten. Veiledningsteamets anerkjennende og støttende posisjon har bidratt til at foreldre føler seg sett, hørt og forstått.»
Bakgrunnen: – Vi så at vi hadde et hull i tilbudet
Tjenesteutvikler Mia Charlotte Østergaard forklarer hvorfor bydelen etablerte hjemmeveiledningstilbudet.
– Vi startet fordi vi så et hull i tilbudet til foreldre til barn med autisme. Hverdagen kan være krevende, og når foreldre ikke får støtte til å mestre den, blir det tøft for både dem og barna.
Østergaard viser også til en tydelig økning i behovet:
– Det har vært en økning i autisme de siste årene. Det er mange som har barn med autisme, og det kommer kanskje flere til. Vi må støtte familiene så godt vi kan.
Veiledning som skaper helhet og sammenheng
Arbeidsmetodikken i hjemmeveiledningen bygger på fire prinsipper:
veiledning i hjemmet, trygge rammer, tverrfaglig samarbeid og høy faglig kompetanse.
Dette gjør det mulig å gi individuelt tilpasset støtte – ofte på tidspunkter som ellers ville vært vanskelige for familien. Veilederne initierer til samarbeid med barnehage eller skole, samarbeide med helsestasjon, barneverntjeneste og andre instanser, og bidra til god koordinering rundt barnet.
Målet er at familien skal oppleve sammenheng, støtte og økt mestring – både i hverdagen og i møte med hjelpeapparatet.
En tjeneste som gjør en målbar forskjell
Siden oppstarten har hjemmeveiledningen blitt en sentral ressurs for mange familier. Foreldre og samarbeidspartnere forteller at tilbudet ikke bare fyller et tomrom, men også bidrar til bedre fungering i hverdagen, økt trygghet og stabilitet i familiesituasjonen.
Fagkunnskap kombinert med varme, fleksibilitet og praktisk tilnærming trekkes frem som nøkkelen til at foreldre opplever varige endringer.
Et tilbud som vokser i takt med behovene
Med stadig flere barn som får diagnoser innen autismespekteret og andre nevroutviklingsforstyrrelser, øker behovet for tett oppfølging og praktisk støtte. Bydel Søndre Nordstrand forventer derfor at hjemmeveiledningen vil forbli et sentralt tilbud – og trolig vokse videre i årene som kommer.
Flere bydeler og kommuner er i gang med å etablere egne hjemmeveiledningsteam etter inspirasjon fra erfaringene i Bydel Søndre Nordstrand.
– Bydelen vår har all grunn til å være stolt av vårt innovative arbeid. Her viser vi at nytenking og dreining av tjenester ikke bare er mulig – men at det skaper resultater hos innbyggerne våre. Som leder er jeg svært privilegert som faktisk kan si at hos oss finnes en av morgendagens tjenester allerede i dag, sier seksjonsleder Siv Iren Gjermstad stolt.
Tilbudet ble utviklet som et prosjekt i Områdesatsingene i Oslo, delprogram oppvekst og utdanning. Det har vært implementert i drift siden 2022 og er en viktig tjeneste for innbyggerne våre.
Les mer om hjemmeveiledning
Her kan du lese mer om hjemmeveiledning i Bydel Søndre Nordstrand
